FAQ Guide

Questions les plus fréquemment posées

  • Comment poster une annonce ?

Comme une petite démonstration vaut souvent mieux qu’un long discours:

Il vous suffit de choisir de belles photos et de cliquer sur “Publier l’annonce” : c’est fait!

  • Comment saisir ses informations de paiement?

Cela va dépendre du pays où vous exercer:

    • Il se situe dans cette liste , alors un IBAN suffit
    • ll a la fonction “Recevoir” lorsque vous le choisissez dans cette liste, alors un compte Paypal pro suffit
    • Il n’est dans aucune des deux listes ci-dessous. Contactez-nous afin que nous mettions en place un mandat entre nos sociétés.

  • Comment fixer des prix en fonction du nombre de personnes?

Si le prix varie en fonction du nombre de personnes, la solution la plus simple consiste à l’indiquer dans la description. Par exemple: “prix valable pour 4 personnes. Si plus ou moins, nous contacter.”

Vous pouvez aussi créer plusieurs annonces: une annonce pour le plus petit groupe (par exemple: nombre de personnes minimum = 1, prix = 100 € par personne), une seconde annonce simplifiée pour votre groupe un peu plus grand (par exemple: nombre de personnes minimum = 4, prix = 75€), et ainsi de suite.

Pour ces annonces simplifiées, il suffit de mettre :

  • en titre: le même titre que l’annonce complète en rajoutant le nombre de personnes minimum (par exemple: “Mon annonce” devient “Mon annonce – 4p).
  • en description: “Voir le descriptif complet dans l’annonce de même nom sans tarif de groupe”.
  • en prix: le prix pour le nombre de personnes
  • en image: uniquement la même première photo que l’annonce de même nom.

Pour le reste (durée, niveau,…) mettre la même chose que l’annonce complète.

  • Comment retrouver mes annonces closes?

Il vous suffit de vous rendre sur votre profil et de cliquer sur le lien que vous voyez dans la copie d’écran ci-dessous.

  • Comment faire un acompte?

Notre solution de gère pas les acomptes en tant que tels. En cas de groupe, il est cependant possible de passer la commande en plusieurs fois. La première commande (pour une personne par exemple) sert alors d’acompte. Attention à bien préciser à votre client qu’elle ne sera validée que sous réserve des autres commandes. A noter, qu’en cas de remboursement de cette commande, les frais bancaires seront à votre charge.

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